6月29日,天公作美,一扫前几日的绵绵阴雨,东山国际新城的工作人员也做好了准备,迎接前来验房收房的D区业主。据了解,此次交房范围为D区二批次900余套新房。
上午九点左右,就有不少业主早早来到交房现场。此次交房由公司客服部牵头,各部门积极配合,全力以赴做好交房工作。为保证交房工作的顺利开展,在交房前两个月,东山国际新城客服部就组织设计、工程、监理、施工单位、物管、销售等不同部门、不同专业领域人员进行自检房工作,发现问题及时整改,力求无论从房屋品质、施工细节还是入住感观,都能达到让业主满意的标准,让业主接房接得放心,住得安心。交房前一天,公司分管常务副总冯总再次组织各部门对D区进行了模拟交房检查。
此次D区交房,由于刚需型自住业主多,前来收房的业主比较集中,交房现场一片忙碌,业主们都自觉排队等候。手续经办人员忙得连喝口水的时间都没有,很多工作人员嗓子都沙哑了;陪验人员不辞辛苦地往来于交房现场和小区住宅楼之间,平均每人一天要陪验十几套房子,往返行程七八公里;专为业主应急的电瓶车、面包车在现场来回穿梭,奔忙不停……
在东山工作人员的陪同下,业主进入小区,看景观,看楼宇外立面,看入户大厅;进了自己家门,又仔细看、摸、量、敲,检查水、电、气、门、窗等,每一处都很仔细,因为这是他们自己的家。结果是令人满意的,即使有疑问,陪验人员也会耐心解答或一一记录在案,给相关部门限期整改或专门答复。每一位前来收房的业主都难掩对东山新家的喜爱之情,他们喜欢的不是一栋冰冷的建筑物,而是一个温馨的家,一种对人性充满关怀的生活方式,一座能满足全家人各种需求的一生之城。
截至7月4日集中交房结束,D区二批次共完成交房600余户,单日交房成功率高达90%以上,取得了圆满成功。此后D区业主的零星交房,可随时到新城客户服务中心和物业服务中心办理。