引领龙泉(东山)板块跻身楼市第一线的东山国际新城,E区挪威森林园全部为精装房,售后服务由东山国际新城携手知名家居集成公司青岛海尔家居全程管理,不仅在装修前进行精心准备,过程中注重流程控制,而且在装修后为避免一些细小问题,还组织了完善的售后服务系统,保证让住户住得安心、省心、放心。从源头、中间和后期注重细节、严把质量关。
值得称赞的是,在成都少数精装房不断创下房价新高的同时,东山国际新城E区精装房却是低价位入市,再次表明了其面向城市大众、致力于社会和谐的立场,受到购房者亲睐,在9月23日开盘当天便创下骄人销售业绩,在刚刚结束的秋季房交会上,更是每天都有20余套成交。
“希望在东山买到精装房”
根据搜房网在重庆所做的一项调查显示,消费者接受精装修成品房的占52%;持观望态度的占四成;不接受的仅占5。33%。
在房交会现场,购房者张先生告诉笔者,由于工作繁忙,没有多少时间来监督装修工作,也担心装修公司“烧”自己,所以一直很希望在东山买套精装房。在其他精装房楼盘里,笔者也听到了同样的呼声。
“实质上,修建精装房是大势所趋,国内并不缺乏购买精装房的人群,缺的是真正像国外那样高水平的精装房!”日前,国家发改委经济研究所经济形势研究室主任、知名经济学家王小广就表示,精装房有利于国家规范装修市场,促使住宅装修生产从无序走向有序,有利于住宅装修工业化生产,精装房将会成为行业发展的一种趋势。而根据发达国家的房地产成功经验,建筑与装修设计一体化是住宅产业化的必由之路。在国内,尤其对生活和工作节奏越来越快的现代化大都市来说,精装时代即将到来,这是一个地区、一个城市房地产市场走向成熟的重要标志。
E区精装房物超所值
海尔家居的负责人在接受记者采访时说道:“海尔家居是2001年成立的,是海尔集团全资子公司,在全国各大城市与多个知名楼盘有精装修合作,我们对开发商的要求也很高,需要是知名的、有实力、有想法做好精装房的开发商,并且能够持续发展,只要能满足以上的要求,我们的合作不一定非要从利益出发。东山国际新城完全符合我们的合作要求,而他们的总部领导也曾到我们青岛海尔家居总部进行考察,对我们充满信心。
据东山国际新城负责人介绍,东山国际新城E区精装房为了让购房者放心,采用了集团式采购这一高规格严标准的方式。按照这一方式,虽然东山国际新城的装修标准是以每一平方米1000元的标准打造,但集团采购使得材料价格大幅降低,所以售价不高,他表示,“我们希望在为购房者提供便利的同时,又为购房者提供质量上乘的精装房。”
E区精装房是东山国际新城的又一抗鼎之作,面积全部都在90~140平方米。户型全部以两房两厅、三房两厅为主。“将户型控制在90平方米左右,既符合国家政策,也对应市场的需求。”
E区所在的位置更加靠近龙泉主城区,与航天城隔街相望。由于与芦溪河湿地公园相隔不远,东山国际新城的建设者围绕东山的自然走势,创建了挪威森林园区景观。它将东西方园林的神韵相结合,采用叶形建筑布局,围而不合,气韵通透,山水、清风、阳光……多角度地涌入了中庭,更有花园、森林、湖泊、山泉、溪流、小径,让人彻底放松,自由漫步。
整个E区占地面积20万平方米,可容纳1600多户居住者,18层高的建筑户型区间都在90~140平方米。绿地面积超过了开发面积的一半。
虽然E区现还正处于基础建设阶段,但通过相关资料我们看到,以南北朝向为主,弧形排列的板式建筑布局,让大部分居室都拥有充沛的阳光、穿堂而过的清风,而最大达到120米的楼间距,在保证私密性的同时,又让视野可达到270度。“在户型设计上我们还充分考虑了人与自然的交流的重要性。”东山国际新城相关负责人介绍到,“为了将山水充分引入室内,针对不同的户型,在设计上分别采用了大阳台、转角飘窗、落地窗等设计,使每间居室的视野达到极致,无论是在客厅、还是卧室,风景随时都在窗外等候。”
而在外立面上,E区将白色延续了下来,让建筑在青山绿水中尤显安静而优雅。大量的落地窗与玻璃的使用,让外观通透,又让室内可收纳进大幅的风景、阳光和清风。
E区精装房只卖大众价
除了过硬的楼盘品质,东山国际新城E区最令购房者心动不已的,还是价格。据东山国际新城相关负责人介绍,E区精装房的装修标准达到了800元/平方米左右,但房价仍然保持平实水平。“以前,人们总觉得精装房是高档住宅和城市酒店公寓的特权,其实只要一个负责任的公司控制得好,并不从装修中盈利,精装房同样可以为大众消费者拥有”。目前,E区精装房价格也比同圈层、同等档次的其他精装项目低很多。
据东山国际新城有关负责人介绍,E区精装房主要是厨、卫精装,从墙地砖到橱柜、卫生洁具等均采用市场上的一线产品,并且以门市产品封样,作为批量定货的验收标准。由于项目规模大,集团采购获得了最大程度的优惠,也就是说,E区精装800元/平方米标准,业主自己至少要1200元/平方米,才能做出来。
海尔家居售后服务简章
一、海尔家居精装修全面贯彻海尔集团两年保修期内免费维修,终身保修的模式(完全参照海尔电器售后服务的整体模式)。
二、海尔家居统一使用海尔售后保障维修联网的9999服务电话,可真正做到24小时全天候受理服务要求,并凭借完善的监督控制体系确保每位用户的服务要求得到彻底满意的答复与解决。
三、在东山国际新城社区内设置专门的售后服务站,针对社区用户提出的维修要求做到及时快速响应,紧急水电维修在报修后2小时内到位,进行维修解决;一般维修24小时到位。
四、社区服务站设立必要的通讯设备,并与小区物业直接对口联系,服务快捷,并可将报修信息与小区物业进行互联,由小区物业作为售后维修的第三方监督售后维修的效果。
五、维修按《服务规范》执行海尔售后维修严格要求的“12345服务模式”:
1证件:上门服务出示“上岗资格证”;
2公开:公开出示海尔“统一收费标准”并按标准收费;公开“一票到底”服务记录单,并请用户在记录单上签署意见;
3到位:服务后清理现场到位;服务后验收确认到位;服务后向用户讲解使用知识到位;
4不准:不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品;
5个一:递上一张名片、穿上一副鞋套、配备一块垫布、自带一块抹布,提供“一站式”产品通检服务。
六、对于超出保修期范畴的售后报修,海尔家居也完全执行上述24小时的售后上门承诺;对于收费项目,海尔家居会提前对于每项有偿服务的内容进行价格明示,确保售后维修的透明化。
七、向每位业主提供《用户服务手册》,介绍保修期及保修范围,介绍使用常识,介绍主要材料品牌,并附水电路改造图纸,指导用户放心使用。
八、海尔家居负责对业主进行一对一的交房全程支持,严格以样板间和合同约定作为验收交房标准;对业主提出的整改意见,由海尔家居监督并及时整改,在业主约定的时间内一次性整改完毕,并由海尔家居再次邀约业主进行交房,确保精装修的质量无缺陷。
九、海尔家居可与全体业主签署具有同等法律效应的售后服务协议,消除业主对质量问题的顾虑。